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ACM pone a disposición de sus clientes la Línea de la Mesa de Dinero, abierta las 24 horas del día entre el domingo a las 23:00 h. y el viernes a las 23:00 (CET). Si bien la terminología de las operaciones es en ingles, nuestros dealers ejecutan transacciones en todos estos idiomas:
- Español
- Francés
- Italiano
- Alemán
- Griego
- Portugués
- Chino
- Ruso
- Árabe
- Turco
- Persa
 Para conocer cómo se dan las órdenes y cuál es la terminología de las operaciones telefónicas, consulta el capítulo: cómo operar por teléfono.
Nuestra central telefónica se encuentra siempre disponible gracias a sus 25 canales y es atendida por dealers profesionales.
Para ponerte en contacto sólo debes llamar al +41 22 319 22 02.
Este servicio es exclusivo para clientes titulares de una Cuenta Real.
LLAMA A LA LÍNEA DE LA MESA DE DINERO SÓLO SI TIENES UNA CUENTA REAL CON ACM
También te puedes contactar vía e-mail: asistencia@ac-markets.com
Si deseas ponerte en contacto con ACM por alguna razón ajena a realizar operaciones llama a nuestro Departamento de Atención al cliente al + 41 22 310 18 85 (Ginebra) o al + 598 2 622 08 07 (Oficina en Montevideo), o manda un e- mail a hispano@ac-markets.com.
¿Qué ventajas ofrece la Línea de la Mesa de Dinero?
- Servicio gratuito: su utilización sólo supone el coste de la llamada telefónica.
- Comodidad y rapidez del teléfono: a través del cual nuestros clientes pueden realizar sus operaciones en divisas, colocar, cambiar y eliminar órdenes, y liquidar posiciones abiertas, sin tener que estar delante de su Plataforma de Operaciones.
- Central telefónica siempre disponible a través de 25 canales. En cualquier momento del día o de la noche, nuestros clientes son atendidos por un operador de ACM.
- Respeto del spread en todas las operaciones por teléfono.
- Seguridad garantizada a través de un sistema de identificación que asegura confidencialidad, pues sólo el cliente conoce sus claves personalizadas. Además, las conversaciones están grabadas.
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